Aktuelles

Hinweise für akut erkrankte Patient*innen ohne Termin, die wir aus Kapazitätsgründen nicht am gleichen Tag behandeln können:

Liebe Patienten,
wenn wir Sie aus Kapazitätsgründen nicht mehr am gleichen Tag in unserer offenen Sprechstunde behandeln können, gibt es für Sie zwei Möglichkeiten.

1. Für eine Behandlung in unserer Praxis als Akutfall können Sie mit Ihrem Hausarzt Kontakt aufnehmen und sich einen sogenannten Hausarztvermittlungsschein (der sieht genauso aus wie ein normaler Überweisungsschein) ausstellen lassen. Dazu muss der Hausarzt für Sie eine akute Behandlung bei einem HNO-Arzt für notwendig erachten und stellt Ihnen dann einen Hausarztvermittlungsschein aus. Dazu muss der Hausarzt eine Betriebsstättennummer eintragen. (unsere lautet: 721317500). Mit dem Vermittlungsschein können Sie sich dann bei uns in der Praxis wieder vorstellen. Wir werden Sie dann so zeitnah wie möglich behandeln.
2. Eine andere Möglichkeit der Behandlung in akuten Fällen besteht in der Terminvermittlung durch die Terminservicestelle der KV Berlin (TSS). Dort muss Ihre Erkrankung als Akutfall klassifiziert werden. Leider dürfen wir die Klassifizierung als Akutfall nicht vornehmen, sondern nur die Terminservicestelle der KV. Diese erreichen Sie telefonisch unter der 116117 oder online unter kvberlin.-de/fuer-patienten/terminservice. Dort wird die Dringlichkeit Ihres Anliegens beurteilt. HNO-Patienten haben ja häufig akute Probleme, wie Nasenbluten, akuter Hörverlust, plötzlicher Schwindel, fieberhafte Infekte etc., sodass die Zuteilung als Akutpatient kein Problem sein sollte. Dort wird Ihnen ein Behandlungstermin vermittelt. Dazu wird Ihnen die Terminservicestelle einen achtstelligen Code ausstellen und eine dienstbereite Praxis zuweisen.

Ihr HNO – Praxisteam