Unsere Praxis besteht nunmehr seit fast 30 Jahren im Bergmannkiez in Berlin Kreuzberg und ist langsam und kontinuierlich gewachsen.
Unser Praxisteam besteht heute aus zwei HNO-Fachärztinnen und drei HNO-Fachärzten sowie insgesamt 7 medizinischen Fachangestellten, davon befinden sich zwei in Ausbildung, und zwei Bürokräften im Backoffice und an der Anmeldung.
Das ganze Team ist bemüht, den Leistungsstand der Praxis in fachlicher Hinsicht und auch in Bezug auf die Servicequalität hoch zu halten. Deshalb finden regelmäßige Teamsitzungen statt, in denen außerhalb des laufenden Praxisbetriebes kooperativ an Problemfeldern und den praxisinternen Qualitätsmaßnahmen gearbeitet wird.
Ein Zeichen für den Erfolg der kontinuierlichen Arbeit am Qualitätsmanagement ist, dass unsere Praxis bei einer externen Überprüfung durch unabhängige Gutachter schon zwei Mal in Folge das Qualitätssiegel der Kassenärztlichen Vereinigung Berlin (Qep) erhalten hat.